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森田よしかず です ^ ^
相手を喜ばす達人になる
サプライズプレゼントって嬉しいものですよね
それはきっと自分が想像してなかったことが起きたから
サプライズされて、気を悪くする人ってあんまりいないと思うんです
ビジネスの商談の場でも、そこって大事だと思っています
相手が望んでいるバー(期待)を越える
相手の期待以上のものを提供できたら、きっとその場はイイ感じになるはずでよね
その相手の期待を超えるためには、まずは相手の期待を知らなければならない
つまりはそれは自分目線では相手目線で考えること
相手はこの場に何を期待しているんだろう?
この時間で何が手に入ったら喜んでくれるんだろう?
そんな目線が上手く使えるようになると、相手を喜ばす達人になれるんだろうなあ、と思います
月曜日が始まりましたね
今週、あなたが特に喜ばしたい人は誰ですか?
本日も最後までお読みいただきありがとうございました
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洗顔|コーチング|パラレルキャリア|自己実現 日本洗顔協会 会長 森田 よしかず