相手の期待値を越えて、喜ばす達人を目指す!

働き方

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森田よしかず です ^ ^

 

相手を喜ばす達人になる

 

サプライズプレゼントって嬉しいものですよね

それはきっと自分が想像してなかったことが起きたから

サプライズされて、気を悪くする人ってあんまりいないと思うんです

 

ビジネスの商談の場でも、そこって大事だと思っています

相手が望んでいるバー(期待)を越える

相手の期待以上のものを提供できたら、きっとその場はイイ感じになるはずでよね

 

その相手の期待を超えるためには、まずは相手の期待を知らなければならない

つまりはそれは自分目線では相手目線で考えること

 

相手はこの場に何を期待しているんだろう?

この時間で何が手に入ったら喜んでくれるんだろう?

 

そんな目線が上手く使えるようになると、相手を喜ばす達人になれるんだろうなあ、と思います

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月曜日が始まりましたね

今週、あなたが特に喜ばしたい人は誰ですか?

 

本日も最後までお読みいただきありがとうございました

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洗顔|コーチング|パラレルキャリア|自己実現 日本洗顔協会 会長 森田 よしかず