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パーソナル・ライフコーチの森田よしかずです
人の想いや気持ちを伝えるものは言葉だけじゃない
本日、医療業界のビジネス研究会セミナーに参加してきました
講演者は和歌山県から来られた関西の方、とてもユーモアもたっぷりでしたし
想いが伝わってくるセミナーでした
決して話が特別うまいというわけではありませんが、伝わってくるものが確かにありました
話し手の何から、想いが伝わってきたのか?
『イントネーションとボディーランゲージ』です
よく言われるメラビアンの法則通りですよね
コミュニケーションが伝わる割合
●話す内容 7%
●声の質、大きさ、強さ、テンポ 38%
●見た目、しぐさ、表情、態度、行動 55%
人の本当の気持ちや感情は、言葉を超えてイントネーションやボディランゲージから伝わってくるものかもしれません
クライアントとのセッションでも、クライアントが不安を感じる環境にいらっしゃるときは特に、心とは反対のことを話しているのではないかな?と感じるときがあります
言葉がすべて真実とは限らない、ということですね
また相手に想いや気持ちをきちんと伝えるためには、言葉だけに頼ってはいけない
営業やセールスも同じ
言葉だけでなく、見せ方やパフォーマンスを少し意識してみると、商品の魅力が相手にグッと伝わるはず!
あなたは明日から、あなたの商材の魅力をどうやって伝えますか?
本日も最後までお読みいただきありがとうございました!
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洗顔|コーチング|パラレルキャリア|自己実現 日本洗顔協会 会長 森田よしかず